LE SPECIALISTE DE LA RELATION CLIENTS ENR
Concentrez vous sur vos ventes, on s'occupe du reste !
Gestion des réclamations
Nous détectons les réclamations de vos clients et les traitons afin de les satisfaire dans les plus brefs délais.
La gestion des réclamations permet d'augmenter grandement la satisfaction client et renforce leur confiance en votre entreprise.
Vous optimiserez ainsi votre réputation, vos parrainages et éviterez des litiges inutiles.
Résolution de litiges
Un litige ne doit jamais être ignoré et doit être traiter de manière
professionnelle en s'appuyant sur de solides connaissances juridiques.
En agissant rapidement sur la résolution d'un litige vous protégez votre entreprise, vos clients et votre image.
Notre expertise dans ce domaine nous permet de résoudre la quasi totalité des litiges qui peuvent survenir dans le cadre de votre activité.
E-réputation
De nos jours, votre réputation sur internet est vitale pour votre entreprise.
Plus d'un prospect sur deux vérifie les avis internet de votre société avant de contracter avec vous.
Nous optimisons votre E-réputation en obtenant des commentaires positifs de vos clients et en faisant supprimer les avis négatifs ou diffamatoires a l'encontre de votre entreprise.
C'est la garantie ultime pour booster vos ventes.
Recouvrement
Lorsque vous faite face a un impayé il faut agir vite pour désamorcer la situation et obtenir votre règlement dans les meilleurs délais.
Qu'il soit question d'un refus de
déblocage de fonds d'un credit affecté ou d'un paiement comptant nous intervenons rapidement et efficacement pour vous faire obtenir votre règlement.
Five Energy c'est :
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